Компания БалтГаз выпускает: газовые колонки Нева (Neva) и Нева Люкс (NevaLux), запорную и регулирующую арматуру, дымоходы и все необходимые для подключения комплектующие. Водонагреватели работают в проточном режиме, предназначены для одновременного подключения 1-3 точек водоразбора. Благодаря компактным размерам легко устанавливаются даже в небольших помещениях, используемых под котельную.
Устройство и принцип работы колонок Neva и NevaLux
В линейке БалтГаз представлено несколько проточных газовых бойлеров, отличающихся принципом работы и особенностями внутреннего устройства. Все выпускаемое оборудование можно разделить на несколько групп:
- Тип розжига — существуют полуавтоматические и автоматические модели. Первые (4011, 5111) во время работы используют постоянно горящий фитиль, воспламеняемый с помощью пьезоэлемента. Вторые, с автоматическим розжигом, работают от батареек. Газ воспламеняется посредством искры, подаваемой на горелочное устройство.
- Использование модуляции — газовые проточные водонагреватели Нева и Нева Люкс работают с использованием гидравлического (5111, 5611) и электронного (6011,6014) изменения мощности нагрева воды. Существуют модели без автоматической корректировки интенсивности горения.
Устройство газовых колонок Neva и NevaLux постоянно модифицируется и видоизменяется. Выпускаются новые модели, в конструкции которых делаются корректировки с учетом пожеланий потребителей.
Технические характеристики водонагревателей, выпускаемых компанией Балтгаз, подробно описаны в следующей таблице:
| Технические характеристики проточных газовых водонагревателей BaltGas | |||||||||||
|
| NEVA 4011 | NEVALUX 5111 | NEVA 4510 | NEVA 4510M | NEVA 4511 | NEVA 4610 | NEVALUX 5514 | NEVALUX 5611 | NEVALUX 6011 | NEVALUX 6014 | |
| Мощность (кВт) | 21 | 21 | 17 | 17,9 | 21 | 20 | 28 | 21 | 21 | 28 | |
| Теплопроизводительность (кВт) | 18 | 18 | 15 | 15,5 | 18 | 17,5 | 24 | 18 | 18 | 24 | |
| КПД, не менее (%) | 87 | 84 | 85 | 87 | 87,5 | 87 | |||||
| Модуляция горения на горелке | — | непрерывная гидравлическая | — | непрерывная гидравлическая | непрерывная электронная | ||||||
| Розжиг | пьезоэлектрическая | электронная | |||||||||
| Тип газа | прир./сжижен. | прир. | природный / сжиженный | ||||||||
| Давление газа (прир./сжижен.) (кПа) | 1,3;2,0/2,9 | 1,3/— | 1,3;2,0/2,9 | ||||||||
| Расход газа (прир./сжижен) (м³/ч / кг/ч) | 2,22/1,66 | 1,80/— | 1,89/1,41 | 2,22/1,66 | 2,11/1,57 | 2,96/2,21 | 2,22/1,66 | 2,22/1,66 | 2,96/2,21 | ||
| Диаметр дымохода (мм) | 110 ÷ 125 | 120÷ 125 | 110 ÷ 125 | 103 ÷ 110 | 125 ÷ 155 | 110 ÷ 125 | 125 ÷ 155 | ||||
| Требуемое разряжение в дымоходе, не менее (Па) | 2,0 | ||||||||||
| Макс. давл. воды (кПа) | 1000 | ||||||||||
| Мин. проток воды (л/мин) | 2,5 | 2,0 | 2,5 | ||||||||
| Мин. давл. воды (кПа) | 15 | ||||||||||
| Расход воды при нагреве на ∆t=25℃ (л/мин) | 11 | 11 | 10 | 10 | 11 | 10 | 14 | 11 | 11 | 14 | |
| Кол-во точек водоразбора | 1-2 | 1-2 | 1 | 1 | 1-2 | 1 | 2 | 1-2 | 1-2 | 2 | |
| Размеры (мм) | Высота | 565 | 565 | 624 | 565 | 565 | 610 | 650 | 565 | 565 | 650 |
| Ширина | 290 | 290 | 356 | 290 | 290 | 350 | 350 | 290 | 290 | 350 | |
| Глубина | 221 | 221 | 186 | 221 | 221 | 185 | 239 | 221 | 221 | 239 | |
| Масса нетто | 9,5 | 9,5 | 10,4 | 9,0 | 10,0 | 10,5 | 12,5 | 10,0 | 10,0 | 12,5 | |
| Цвет корпуса | белый, серебро | белый | белый, серебро | белый | белый, серебро | ||||||
Скачать: инструкция колонки NEVA 4510.pdf
Скачать: инструкция колонок NEVA Lux 5111, 5611.pdf
Скачать: инструкция колонок NEVA Lux 6011, 5514, 6014.pdf
Как установить колонку Нева
При подключении газового водонагревателя Нева требуется соблюдать рекомендации производителя, подробно изложенные в инструкции по эксплуатации. Допущенные ошибки при установке приводят к отказу в гарантийном обслуживании.
При подключении колонки соблюдают несколько основных рекомендаций:
Требования к размещению — колонку можно установить в любом нежилом помещении, за исключением ванной комнаты и туалета. Высота потолков не менее 2,2 м, площадь от 9 м². В помещении должна быть форточка или открывающееся окно.- Установка — колонку фиксируют к стене из плотного и полнотелого строительного материала. Деревянную поверхность защищают изоляционным негорючим материалом. В комплекте прилагаются анкера для установки. Корпус навешивают на стену строго по вертикальному и горизонтальному уровню.
- Обвязка — на подачу воды устанавливают фильтр грубой очистки и отсекающие краны. Колонка может работать при низком давлении воды, но для удобства на трубопровод лучше поставить повысительный насос (если давление постоянно низкое).
Срок службы газового проточного бойлера Нева во многом зависит от соблюдения правил монтажа и эксплуатации, а также регулярного обслуживания. Период использования водонагревателя от 8-12 лет.
Как включить колонку Нева
Автоматические водонагреватели включаются самостоятельно. При открытии крана водоснабжения, блок розжига подает сигнал на продуцирование искры. Газ, подаваемый на горелку воспламеняется. После закрытия крана водопотребления колонка отключается.
Полуавтоматические проточные боойлеры отличаются тем, что для розжига используется запальная горелка. Чтобы привести колонку в работоспособное состояние требуется разжечь фитиль. С этой целью во внутреннем устройстве предусмотрен пьезоэлемент. После розжига запальной горелки водонагреватель продолжает работать в автоматическом режиме.
Отрегулировать колонку Нева можно с помощью регуляторов протока воды и давления газа. Если в устройстве предусмотрена модуляционная горелка, потребитель выставляет температуру нагрева, после чего электроника изменяет интенсивность горения в зависимости от давления в трубопроводе и других рабочих параметров.
Колонки Нева — неисправности и их устранение
Водонагреватели российской компании БалтГаз в основном работают без сбоев. В автоматических колонках каждые полгода приходится поменять батарейки. Каждые 4-5 лет выходит из строя мембрана (резиновая прокладка) водяного узла. Чтобы отремонтировать водяной узел, используют ремкомплект для колонки, стоимостью 80-200 руб.
Ниже приводятся две таблицы. В первой описаны распространенные коды ошибок, их расшифровка и методы устранения неисправностей. Во второй таблице указаны поломки и способы ремонта, без привязки к цифровым сигналам.
| Код ошибки | Расшифровка | Причина сбоев | Способы устранения |
| — | Искра отсутствует. Не светится индикатор температуры. | Низкое давление в подающем трубопроводе. | Принудительно усилить скорость протока воды, подключив повысительный насос. |
| Сели или неправильно вставлены батарейки. | Заменить элементы. Проверить правильность расположения батареек. | ||
| Окислились контакты, повреждена электронная плата. | Контакты зачищают, проверяют вызывающие опасения соединения.* | ||
| Поломан датчик давления воды. | Меняют датчик.* | ||
| Повреждена прокладка в водяном узле. | Выполняют обслуживание «лягушки», заменяют прокладку.* | ||
| Вышел из строя блок управления. | Требуется замена модуля.* | ||
| Нагар препятствует продуцированию искры. | С электрода счищают нагар, при необходимости регулируют его расположение.* | ||
| Е0 | Колонка отключена. | Газ не подается на горелочное устройство. | Обратиться в Горгаз. |
| Запорный кран перекрыт, не полностью (недостаточно) открыт | Открыть вентиль. | ||
| Давление, в магистрали, недостаточное для нормальной работы колонки. | Обратиться в Горгаз. | ||
| Закончился запас баллонного газа. | Установить заправленный баллон. | ||
| Нарушены контакты блока управления, датчика давления воды, ионизации и электромагнитного клапана фитиля. | Подключение проверяют, если нужно, заменяют питающие кабеля, контакты зачищают. | ||
| Датчик ионизации находится далеко от пламени. Фитиль или его свеча соприкасается с деталями горелочных устройств. | Выставить положение, так, чтобы электрод соприкасался с пламенем, но не касался фитиля.* | ||
| Засорился фитиль. | Жиклеры запальной горелки прочищают, удаляют нагар.* | ||
| Вышел из строя электромагнитный клапан. | Узел меняют.* | ||
| Зазор между электродом и фитилем стал больше или меньше нормы. | Разрыв между электродом и запальником выставляют в пределах 4-5 мм.* | ||
| Кабель на свечу одет неплотно. В результате плохого контакта, искра пробивает на коллектор горелочного устройства. | Обеспечить плотное прилегание кабеля.* | ||
| На электроде скопился нагар. | Произвести обслуживание.* | ||
| Е3 | Электромагнитное реле срабатывает преждевременно, еще до получения сигнала от датчика протока. | Реле вышло из строя. | Замена узла.* |
| Блок управления требует замены. | Замена узла.* | ||
| Е4 | Датчик пламени срабатывает еще до включения горелочного устройства. | Розжиг осуществляют при помощи спичек или любого другого постороннего источника огня. | Выполнить розжиг правильно, в согласии с указаниями изложенными в инструкции. |
| Электронный блок управления перестал работать. | Требуется замена.* | ||
| Е5 | Отсутствует сигнал о нагреве воды. | Плохой контакт кабеля соединяющего блок управления с датчиками. | Проверить контакт, если нужно сменить термодатчик.* |
| Е7 | Колонка не зажигается при семикратном повторении процесса запуска. | Недостаточное давление газа. | Открыть вентиль газа полностью. |
| Обратиться в Горгаз, подключить заправленные баллоны. | |||
| Промыть фильтры.* | |||
| Контроллер пламени находится вне зоны горения. | Отрегулировать расположение.* | ||
| Электромагнитное реле перестало работать. | Обслуживание модулей.* | ||
| Шток водяного узла заедает. | Обслужить «лягушку».* | ||
| На электроде скопился нагар. | Произвести обслуживание.* | ||
| Е8 | Бойлер выключился по причине подачи сигнала датчиком тяги. Код выдается спустя 2-5 мин, после отключения водонагревателя. | Плохая тяга в дымоходе. | Прочистить дымоход.* |
| Датчик тяги вышел из строя. | Проверить исправность питающих кабелей, зачистить контакты.* | ||
| 99 | Код мигает несколько минут, выводится сигнал LO, сразу после этого водонагреватель отключается. После семикратного повторения процесса розжига появляется маркер Е7. | Происходит короткое замыкание, выключающее термодатчик воды. | Замыкание устраняют, либо заменяют датчик.* |
| LO | Давление для включения основной горелки недостаточное. | Скорость протока менее 3,5 л/мин. | Установить регулятор протока на большее значение. |
| Промыть теплообменник.* Обратиться в местную коммунальную службу для прочистки системы холодного водоснабжения. | |||
| Температура на входе в колонку и на выходе отличается незначительно. | Установить большую температуру нагрева. | ||
| Водонагреватель самопроизвольно выключается, появляется ошибка L0. | Датчик наличия пламени, выставлен неправильно. | Отрегулировать положение датчика в пределах 5±1 мм от верхнего края горелочного устройства.* | |
| Н1 | Бойлер не нагревает воду до указанной температуры. | Неправильно выставлен расход воды, по отношению к подаче газа. | Уменьшить скорость протока воды или увеличить подачу газа. |
| Плохое давление газа. | Открыть вентиль подачи газа. | ||
| Написать заявление в Горгаз, установить заправленный баллон. | |||
| Промыть или сменить фильтры.* | |||
| Засорился теплообменник, скопилась пыль на ребрах радиатора, о чем свидетельствует желтое пламя. | Очистить жиклеры горелочного устройства, змеевик колонки.* | ||
| Скопилась накипь в теплообменнике. | Промыть змеевик.* | ||
| Не работает «лягушка» или блок управления. | Провести обслуживание, сменить мембрану, прочистить, смазать шток, установить новую пружину.* | ||
| — | Розжиг осуществляется с характерным хлопком и вырыванием пламени. | Огонь фитиля не отклоняется в сторону горелки. Засорены жиклеры запальника. | Прочистить фитиль, правильно выставить его относительно горелочного устройства.* |
| — | При нормальном давлении в трубопроводе, на выходе из бойлера, вода практически не идет. | Замусорен теплообменник, либо трубопровод подачи горячей воды. | Промыть радиатор, устранить накипь.* |
| Загрязнились водяные фильтры. | Произвести чистку.* | ||
| — | Колонка работает со сбоями, наблюдается сильные перепады в температуре нагрева горячей воды. | Неправильно отрегулирована скорость протока. | Увеличить проток. |
| Давление воды в трубопроводе менее 30 кПа. | Обратиться к коммунальщикам. | ||
| Водонагреватель подключен к системе водоснабжения с нарушениями. | Исправить нарушения.* | ||
| — | После закрытия крана ГВС, пламя горелки не тухнет. | Заклинило шток «лягушки». | Отключить подачу газа. Вызвать аварийную службу. |
* — Работы выполняются представителями сервисного центра или Газовой службы.
В следующей таблице приводятся распространенные поломки, без привязки к кодам:
| Поломка | Что вызвало | Ремонт |
| Фитиль зажигается не с первого раза, или вообще не работает. | Перекрыт вентиль. | Открыть вентиль. |
| Засорился жиклер пилотной горелки. | Прочистить жиклеры.* | |
| Закончился газ в баллоне. | Установить полный баллон. | |
| Пробои в подающем кабеле, соединяющем пьезоэлемент и горелку. | Устранить разрыв контакта в питающем кабеле.* | |
| Система пьезорозжига не работает. | Замена.* | |
| Свеча вышла из строя. | Заменить узел.* | |
| При отпускании клапана подачи газа на фитиль пламя гаснет. | Нарушение электрической цепи, соединяющая между собой термопару– реле – электромагнитный клапан. | Проверить целостность кабелей, подтянуть контакты.* При этом прочность соединения не должна превышать 1,5 Н/м (0,15 кг/м). Большее напряжение приведет к выходу модуля из строя. |
| Электрическая цепь водогазового узла и ее элементы, не работают. | Заменить оборудование.* | |
| Горелка не срабатывает, либо запускается не с первого раза. | Неправильно выставленная подача газа. | Выставить регулятор на максимум. |
| Недостаточное давление газа. | Заявление в Горгаз. | |
| Давление в трубопроводе недостаточное. | Поставить повысительный насос, обратиться в коммунальную службу. | |
| Не работает «лягушка»: засорились фильтры, прорвалась мембрана. | Заменить прокладку, промыть фильтры.* | |
| Бойлер включается с хлопком. | Засорились сопла горелки, неправильно выставлен фитиль. | Выполнить обслуживание фитиля.* |
| Газ горит желтым цветом. | На основной горелке скопилась пыль. | Выполнить обслуживание.* |
| Колонка самопроизвольно отключается после 2-3 минут работы. | Плохая тяга (контроллер дает сигнал на отключение). | Выполняют чистку дымохода. Проверить герметичность стыков дымоходной трубы.* |
| Прокладка водяного узла загрубела или прорвалась. | Требуется обслуживание и замена комплектующих. | |
| Разница давления воды на подаче и обратке системы водоснабжения перед и после прохождения радиатора колонки. | Внутри змеевика скопилась накипь. | Промыть радиатор.* |
| Засорены водяные фильтры. | Чистка. | |
| Слабый нагрев. | Неправильно выставленные настройки подачи газа и воды. | Выставить температуру нагрева изменив интенсивность подачи газа на горелку |
| Скопилась пыль на горелке, радиаторе колонки. | Прочистить горелочное устройство, удалить сажу с радиатора. Промыть трубы от накипи.* | |
| Не работает водогазовый узел. | Заменить модуль.* | |
| Недостаточное давление газа. | Обратиться в соответствующую службу. | |
| Во время работы водонагреватель сильно шумит. | Чрезмерный проток воды. | Уменьшить скорость подачи воды. |
| Перекос или износ прокладок. | Заменить уплотнительные резинки.* | |
| Пламя не затухает при закрытии крана. | Водяной регулятор вышел из строя. | Требуется ремонт водяного узла «лягушки». Устраняют заклинивание штока, меняют пружину. |
* — ремонт своими руками запрещен, требуется присутствие специалиста.
Как почистить колонку Нева в домашних условиях
Чтобы бойлер Нева продолжал исправно работать, каждые 2-3 года требуется промывать теплообменник, устраняя скопившуюся накипь и сажу. Почистить газовую колонку Нева в домашних условиях удастся даже при плохом качестве воды. Обслуживание проводят в несколько этапов:
- Снимают радиатор — чтобы вытащить теплообменник колонки Нева, раскручивают кожух, отсоединяют воду и газ. Демонтируют дымовыводящий узел. Вытаскивают радиатор.
- Промывают и чистят теплообменник — сажу с пластин удаляют при помощи жесткой щетки и мыльного раствора. Для удаления накипи внутреннюю полость змеевика промывают специальной «химией» или лимонной кислотой.
При серьезных загрязнениях обслуживание колонки проводят в специализированном сервисном центре. Промывка осуществляется при помощи насосного оборудования.
Отзывы о проточных колонках Нева
Прочитав замечания реальных пользователей об особенностях использования газовых водонагревателей компании БалтГаз можно выделить несколько плюсов и минусов бойлеров:
Преимущества:
- Гарантийный ремонт — оказывается в полном масштабе, сервисные центры есть в каждом регионе РФ, в транспортной доступности.
- Стоимость газовых колонок Нева и Нева Люкс приблизительно на уровне китайской продукции, качество сборки при этом существенно выше.
- Простота ремонта — запчасти для колонки Нева стоят дешево, на рынке есть все необходимые комплектующие по отдельности и ремкомплекты.
Недостатки:
- Присутствуют мелкие недоработки, особенно очевидные в моделях с модуляционными горелками.
- Теплообменник низкого качества, чувствительный к отсутствию обслуживания.
- Водяной регулятор часто выходит из строя.
Ниже приводится несколько отзывов о пользовании колонками Нева и Нева Люкс:
В колонке привлек внешний вид, функциональные возможности. В процессе эксплуатации заметил следующие минусы: через несколько лет вышел из строя датчик температуры, почти сразу потек теплообменник. Благо, что любую деталь можно без проблем найти на рынке.
Выбрал автоматическую модель 6014. Главный недостаток, сбои при модуляции пламени. Нагрев воды проходит скачками. Сначала температура поднимается до 55-60°. Только через несколько минут нагрев постепенно выравнивается и снижается до 40°С
проблема с чрезмерным нагревом решается. Для этого нужно правильно отрегулировать колонку. Не нужно экономить на вызове специалистов и пытаться самостоятельно установить и подключить водонагреватель.
